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3 leçons que j'ai apprises en traitant des clôtures

Bonjour à tous, je suis Marco de Fenceshop et aujourd'hui, je souhaite partager avec vous les trois leçons les plus importantes que j'ai apprises en vendant des clôtures. Grâce à mon expérience tant sur le chantier qu'au bureau, j'ai accumulé des connaissances précieuses que je veux maintenant vous transmettre. Voyons ensemble quelles sont ces leçons fondamentales.

Première leçon : Ne jamais donner de prix sans voir le travail

La première leçon que j'ai apprise est de ne jamais donner de prix sans avoir vu le travail. Souvent, quand nous sommes sur le terrain, les clients nous demandent un prix approximatif pour la réalisation d'une clôture. Par courtoisie ou par compassion, nous nous sentons parfois obligés de donner un chiffre. Cependant, une fois de retour au bureau et après une évaluation plus précise, nous nous rendons compte que le prix réel est différent et, généralement, plus élevé. Cela peut créer une situation embarrassante et inconfortable avec le client.

Pour éviter ce problème, nous avons adopté une stratégie inverse : si nous devons absolument donner un prix préliminaire, nous le faisons un peu plus élevé que prévu. Lors de l'établissement du devis, si nous découvrons que le coût réel est inférieur, nous faisons bonne impression auprès du client. Il est important de se rappeler que les prix indicatifs ne sont pas contraignants et que le devis officiel est établi seulement après avoir vu le travail ou avec une liste de matériaux bien précis.

Deuxième leçon : Toujours obtenir des confirmations écrites signées

La deuxième leçon que j'ai apprise est l'importance d'obtenir toujours des confirmations écrites et signées des clients. Par le passé, par précipitation ou négligence, de ma part ou de celle des clients, nous avons souvent décidé de procéder sans rien d'écrit. Cela a conduit à des malentendus et à des difficultés pour se souvenir des détails des accords.

Maintenant, nous insistons toujours pour avoir des confirmations écrites. Cela nous permet d'éviter les malentendus et d'avoir un point de référence clair en cas de litiges. Personnellement, je souffre de manque de mémoire et avoir tout par écrit m'aide à garder de l'ordre et de la précision dans le travail.

Troisième leçon : Être modeste et non présomptueux

La troisième leçon que j'ai apprise est celle d'être modeste et non présomptueux. Même si nous sommes des professionnels avec beaucoup d'expérience, il est important de reconnaître qu'il y a d'autres professionnels capables de faire d'excellents travaux à des prix compétitifs. Nous ne devons jamais sous-estimer la concurrence ou penser que nous sommes toujours les meilleurs.

Cette leçon m'a appris à prendre en considération les opinions et les expériences des clients et à évaluer les situations avec humilité. Être ouverts et modestes nous permet de grandir et de nous améliorer constamment, tant dans notre travail que dans la vie en général.

Conclusion

En conclusion, ces trois leçons m'ont beaucoup appris et j'espère qu'elles pourront vous être utiles également. Rappelez-vous toujours de ne pas donner de prix sans voir le travail, d'obtenir des confirmations écrites et d'être modestes et ouverts aux opinions des autres. Ces enseignements améliorent non seulement notre travail, mais nous aident aussi à grandir en tant que personnes.

Merci d'avoir suivi cette vidéo. Si vous avez des expériences similaires ou souhaitez partager vos histoires, je serai heureux de les lire et de vous répondre. N'oubliez pas de vous abonner à la chaîne et de visiter nos sites web : www.reteplastic.it et www.fenceshop.eu. Merci et à la prochaine vidéo. Ciao !

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3 leçons que j'ai apprises en traitant des clôtures

Première leçon : Ne jamais donner de prix sans voir le travail

Deuxième leçon : Toujours obtenir des confirmations écrites signées

Troisième leçon : Être modeste et non présomptueux

Conclusion

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